Da oltre 30 anni, Haier dedica la sua energia e la sua esperienza allo sviluppo dei migliori elettrodomestici per soddisfare i suoi clienti più esigenti.
Sin dalla sua fondazione nel 1984, l'azienda è stata guidata dallo stesso CEO, Zhang Ruimin, che ha sempre avuto un obiettivo chiaro: produrre prodotti affidabili e di alta qualità. Nel primo anno della sua nomina, la sua azione radicale di distruggere i frigoriferi con una mazza davanti ai dipendenti in risposta alle lamentele sui frigoriferi difettosi è stata riconosciuta come un'importante pietra miliare del marchio.
Da allora, l'azienda si è evoluta con le mutevoli esigenze del mondo moderno e del consumatore di oggi, sfruttando i suoi valori fondamentali di qualità e affidabilità per offrire prodotti premium, innovativi e moderni.
Sono noti per rendere la vita più facile ai clienti solo rimanendo vicino a loro e ascoltando i loro bisogni e desideri. Il loro impegno per aggiornare e ampliare continuamente la loro gamma di prodotti li ha resi un compagno di vita per i loro clienti e il marchio di elettrodomestici numero uno al mondo per dieci anni consecutivi.
L'obiettivo di Haier è offrire prodotti di altissima qualità e all'avanguardia che rispondano alle mutevoli esigenze delle case moderne, dando ai propri clienti più tempo da dedicare a ciò che è veramente importante per loro.
Per garantire che rispondano alle reali esigenze dei consumatori, credono che la casa debba essere il loro principale centro di ricerca. Solo nelle case reali possono veramente osservare e comprendere le mutevoli abitudini e richieste domestiche dei consumatori. Grazie a questa vicinanza, Haier è in grado di mantenere una "distanza zero" tra le innovazioni dei suoi ingegneri e la vita dei suoi consumatori.
Prestando questa attenzione alla casa, possono raggiungere il loro obiettivo finale: dare ai loro clienti più tempo da dedicare a ciò che è veramente importante per loro. Realizzati con materiali di alta qualità da ingegneri altamente qualificati, i loro prodotti presentano le ultime innovazioni tecnologiche per renderli facili da usare, efficienti e che fanno risparmiare tempo.
Hanno centri di ricerca e sviluppo in cinque continenti, la cui unica missione è creare soluzioni in grado di restituire tempo prezioso ai propri clienti. Per questo il 4% del suo fatturato viene reinvestito esclusivamente in innovazione.
L'approccio "a distanza zero" di Haier è ciò che garantisce di poter fornire costantemente ai propri clienti prodotti che li aiutino a soddisfare le mutevoli esigenze della vita quotidiana. Grazie a questa filosofia, sono in grado di sviluppare continuamente la loro gamma di prodotti e garantire che si adatti ai ritmi mutevoli delle case moderne.
Sebbene Haier sia presente in Spagna solo dal 2007, produce elettrodomestici in tutto il mondo da oltre 27 anni con notevole successo. Questo ha permesso loro di essere il primo marchio al mondo negli ultimi 7 anni nella vendita di frigoriferi, lavatrici e cantinette secondo Euromonitor.
Haier offre ai consumatori una vasta gamma di prodotti che includono lavatrici , frigoriferi, lavastoviglie, asciugatrici, climatizzatori, televisori e smartphone di ultima generazione. Il marchio incoraggia i clienti a scoprire come i suoi prodotti possono rendere la loro vita più facile e più elegante.
Haier Iberia ha una vasta rete di servizi tecnici in Spagna e dispone di un centro tecnico situato a Madrid, che offre ai clienti la massima tranquillità quando acquistano uno dei loro prodotti. Fin dalla sua nascita, offrire il miglior servizio è stato parte del DNA del marchio.
I valori fondamentali del marchio, come qualità, design e innovazione, sono presenti in tutto ciò che Haier fa in Spagna per offrire prodotti di valore ai propri clienti.
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